La CAF fermée durant 10 jours

« Bureaux fermés durant 10 jours », c'est la solution trouvée par la direction de la Caisse d'Allocations Familiales pour rattraper le long retard pris dans le traitement des dossiers.

C'est que la tension montait sérieusement dans les centres d'accueil, les allocataires mécontents du manque de réponses et d'éléments, face à leur situation.

Près de 16 000 dossiers seraient ainsi en attente d'être traités par les services depuis la fin de l'année 2012.

« Il faut dire que les cas sont différents en fonction des familles et des foyers, et que chaque situation doit être traitée avec la plus grande attention » surtout en période de crise, indiquent les dirigeants de la Caisse.

Après une mobilisation du personnel, lundi dernier pour réclamer plus de moyens, un accord a été trouvé entre direction et agents et durant cette fermeture provisoire, des mesures transitoires seraient appliquées pour régulariser la situation.